갑자기 Communications이라는 단어가 떠오른다. 한때 design이라는 용어가 끝없는 확장을 해 나갈 때 처럼 말이다.
나의 비지니스에서 상업적인 영향이 많이 줄어든 요즘, 비로소 Communications에 있어 휴머니즘적 요소가 얼마나 중요한 일인지 깨닫기 시작한다. 이런 뜬금없는 성찰(?)이 가능한 건 수평선이 보이는 탁 트인 바닷가에 살아서인지 모르겠다.
여기서 딴지를 걸고 싶은 게 있는데 바로 용어에 대한 문제다. 우리가 흔히 말하는 커뮤니케이션, 영어로 말하면 Communication이다. 근데 가끔 Communications라고 적는 사람들이 있다. 이 둘의 차이점은 뭘까? 광고디자인 분야에서 오랫동안 일하는 사람들 중에서도 이 용어에 대한 정확한 의미 파악이 안되는 사람들이 있다.
하긴 영미권에 속하는 사람들도 이 둘의 차이에 대해 모르는 사람이 많으니 우리가 그것까지 세심하게 알 필요는 없겠지만 광고분야에서 일하는 사람들이라면 이야기가 달라진다. 정확한 의미 전달을 위해서 이 둘의 차이를 설명한 꽤 믿을만한 영문판 글을 하나 뒤져서 찾아 보았다.
Communication vs. Communications
What’s the Big Deal?
Ever since I began as a student in the field of Communication, I’ve heard people use the term “communications” (with an “s” at the end) interchangeably with “communication” (without an “s”). At first, I wondered, “What’s the big deal? They’re pretty much the same, aren’t they?”
Well, after many years of school as well as many years of teaching and working in the field, I can tell you, NO. They are not the same. As the Communication Rebel blogger Michelle Mazur writes, “There is a HUGE divide between communication and communications. Saying there is not is like saying PEZ candy and dark chocolate are the same thing—they’re both candy, right?”[1] They are not the same!
To help students clear up the misconception, I offer the following definitions:
Communication:
- “How messages are received and interpreted… Communication is about forming relationships with others. A human element. Communication is something that we do on a daily basis.” Dr. Wagner, Xavier University[2]
- “The communicating of information. The exchange of information between individual, for example, by means of speaking, writing, or using a common system of signs of behavior.” Dr. Larson, University of Utah[3]
- “Communication is a systemic process in which individuals interact with and through symbols to create and interpret messages” Dr. Julia Wood, University of North Carolina at Chapel Hill[4]
Communications:
- “The distribution of messages… Communications is a technical term that defines the act of mass communications. It is things such as radio transmissions and technology.” Dr. Wagner, Xavier University[5]
- “The technology and systems used for sending and receiving messages, for example, postal, telephone, radio, TV and the Internet. The tactics used to execute a marketing strategy, for example, advertising, PR, Sales promotion, events…” Dr. Larson, University of Utah[6]
“…Communication is the strategy and creativity. It is the planning and managing that takes place first, and then communications are employed (through various media, whether the medium is print or Web or whatever) to get those formulated messages across.” Joshua De Lung, Executive Editor, Relatively Journalizing[7]
References
[1] Mazur, M. (March 1, 2013). The huge difference between communication and communications. Communication Rebel Blog. Retrieved 7/22/17 from: https://drmichellemazur.com/2013/03/difference-between-communication-communications.html
[2] Nonis, C. (March 28, 2016). Communication vs. communications. Comm Arts Blog. Retrieved 7/23/17 from: http://www.xavier.edu/communication-arts-department/2016/03/Communication-vs-CommunicationS.cfml#.WXUpntPyunc
[3] Ndonye, M. M. (2014). Disambiguating the terms “communication” and “communications.” Egerton University, Njoro, Kenya: Academia.edu, pp. 54-61.
[4] Wood, J. T. (2004). Communication Theories in Action: An Introduction. 3rd ed. Belmont, CA: Wadsworth.
[5] Nonis, C. (March 28, 2016). Communication vs. communications. Comm Arts Blog. Retrieved 7/23/17 from: http://www.xavier.edu/communication-arts-department/2016/03/Communication-vs-CommunicationS.cfml#.WXUpntPyunc
[6] Ndonye, M. M. (2014). Disambiguating the terms “communication” and “communications.” Egerton University, Njoro, Kenya: Academia.edu, pp. 54-61.
[7] De Lung, J. A. (February 25, 2009). Communication vs. communications. Relatively Journalizing: Where the pen is mightier than the sword. Retrieved on 7/23/17 from: http://joshuadelung.blogspot.com/2009/02/communication-vs-communications-what-is.html.
*Written by Kendra Rivera, Ph.D.; Approved by Department Chair, Fall 2017
저 둘의 차이를 적기 위해 인용한 것들의 제목만 봐도 눈알이 빠져나올 것 같다. -_- 한마디로 우리 광고업계(마케팅)에서 사용하는 의미에서의 커뮤니케이션은 Communications라는 것을 알 수 있다. 그러니 한글로 적을 때는 커뮤니케이션즈라고 하는 게 맞을 것 같은데 뭔가 오글거리는 듯한 느낌적 느낌이 드는 건 어쩔 수 없다. 학술발표회라든지 클라이언트 앞에서 자랑질 할 때 외에는 그냥 맘대로 사용하기로 하자 -_-.
안나 카레니나가 속절없이 기차에 뛰어들 때의 그 허망한 가슴과 비교하고 싶지는 않지만 따지고 보면 인생무상은 항상 우리 삶 전체를 휘두르고 있는 것이나 다름없다. 톨스토이의 작품 속에서 존재하던 한 여인의 비극적인 삶이, 21세기 거제도 지세포에 사는 한 낡은 디자이너와의 새로운 커뮤니케이션을 시작한다.
허수룩한 인생을 애써 외면하고 웃음과 사랑 그리고 연민의 감정으로 지역의 코디를 시도해 본다. 그래픽디자인이라는 도구에 IT, 상품기획, 그리고 전통적인 대화 등의 수단을 덧붙여 새로운 Communications이란 이름으로…
거제와 함께!